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《平面设计课程内容》 fanwen.wenku1.com

时间:2018-01-11 14:20来源:未知 作者:admin 点击:
课程内容2我们将重点论述本条线路以及线路背后存在的问题,并进行分析。问题包含如下:首先,线路本身存在的问题表现为行程安排不合理,对于受众群体广泛的本线路,长时间的拉车不光不能游览国家的文化,还使旅游者身心俱疲;而线路在某一阶段的节奏很强烈,某一时段又很稀疏,但节奏感紧张的环节正是游客可以感受当地人文、风土人情以及拍照留念的好地方,却错过了;购物点的设置也么有大道理想的效果,无非按照从业人员为旅游者安排的所谓最安心、最便宜的购物地点,而不了解旅游者心理活动;更重要的问题是在游览过程中,走马观花式的旅游更为突出,依然表现在观光、度假等方面,没有深度游的体现,使游客感知较少。接下来,是旅游线路背后存在的一些问题。从管理方面来看,主要是从业人员素质低下问题一线领队特别是高素质的领队人员数量严重缺乏,加之少数企业进人不把关,在相当程度上影响了出境游的服务质量。其次,旅游者不正确和非理性的消费观念问题。他们本人要享受从前没有享受到的,要购买在国内买不到的,要给亲戚朋友、家人购买礼品,甚至代表那些没有机会出去的人购买物品。而在此线路中,设置的购物点,没有考虑到从中国旅游者消费心里,他们认为物质的价值更为重要,包括购买的地点、物品的纪念性以及送给好友礼物的意义显得尤为重要,而不是从业者认为的购物点可以帮游客买到更便宜、性价比更高的物品。再次,欧洲旅游目的地国家吸引中国游客的策略亟待完善。绝大部分欧洲旅游目的地国家仍倾向于把中国旅游者当作一个单一的消费群体来对待,非常不利于中国旅游者赴欧旅游的发展。想吸引中国游客的欧洲目的地国家旅游从业者必须意识到中国的地域因素造成的旅游者偏好差异,为来自中国各地的游客量身定做不同的旅游产品,切忌一刀切。最终,我们将提出对西葡12日绚丽阳光之旅的优化建议针对线路本身的问题优化及建议:在拉车时段过长的行程中,设置夜宿城市,将拉车时间缩短,提高旅游舒适度;将稀疏时段的旅游时间可以和紧凑的旅游行程稍作结合,让游客放慢脚步,认真感受旅游城市的风土人情,以及旅游本身所带来的畅爽体验;对购物点来说,可在马德里——西班牙首都设置一稍小的购物点,满足游客在首都的购物体验,从而,为游客提供更舒适的购物地点,满足游客更多的购物选择;对于深度体验来说,例如可将行程中的圣家教堂改为入内参观,让游客对本土建筑文化、思想文化有更深刻的了解与体验。1.首先,积极引导合理的赴欧旅游消费行为首先,政府和相关部门应提倡健康的旅游消费,开展旅游消费教育。目前中国的消费教育主要集中在消费者权益保护等方面,而对旅游消费教育的关注却很少,政府部门应该重视旅游消费教育,为游客提供引导和劝告,避免或修正高消费行为。其次,通过媒介加强宣传,正确引导游客。传播媒介对人们的价值取向、生活态度、行为习惯等都起着诱导、暗示作用。2.其次, 加强旅行社人员培训加强企业管理,重视人力资源。旅行社不同于普通企业,其投入主要是人力资源和知识,产品是企业的服务,是典型的智力产业。因此,对旅行社管理的质量要求比一般企业要来得高。而管理人员的素质直接影响着管理质量,是旅行社管理的 核心;而且,员工的素质也关系到企业的工作效率和形象。出境旅游的开展对导游、领队提出了更高的要求。因此,应通过各种渠道加强 对领队、导游人员的培训,使他们谙熟目的地国家的资源特点和历史传统,精通旅 游者的心理,并能妥善处理出国旅游过程中遇到的各种问题3.引导欧洲旅游目的地国家采取差异化策略吸引中国旅游者由于地域广大,中国以多元的文化和差异化的人文特性著称。来自不同地区的 旅游者关注点迥然不同,同时收入的差异也导致中国游客游览偏好的多种多样。欧 洲旅游目的地国家应该着重了解中国文化和习俗,为来自不同的地域的中国游客创 造舒适的旅游环境,并制定有针对性的差异化策略去迎合不同的消费群体的不同需 求。 (责任编辑:admin)
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